Message de la présidente: Plus forts ensemble - bâtir la suite

Les Sommets de l’industrie du voyage de l’ACTA de cette année ont confirmé une vérité importante : ensemble, nous sommes plus forts.

À Toronto et à Montréal, des conseillers en voyages, des dirigeants d’agences, des partenaires fournisseurs et des experts de l’industrie se sont réunis pour apprendre, échanger des idées, renforcer leurs relations et réfléchir aux changements qui transforment notre secteur. Bien plus que de simples événements de l’industrie, ces Sommets ont mis en lumière le professionnalisme, la détermination et la vision commune de la communauté de l’ACTA, ainsi que tout ce que nous pouvons accomplir lorsque nous faisons entendre notre voix et agissons ensemble.

Rien de tout cela ne serait possible sans une équipe exceptionnelle. Je tiens à exprimer ma sincère reconnaissance à toute l’équipe de l’ACTA pour le travail remarquable consacré à la planification et à la réalisation de nos Sommets. Des mois de préparation sont nécessaires en coulisses. Chaque détail, de la programmation et des partenariats aux communications, aux inscriptions et à l’expérience sur place, exige collaboration, attention et engagement. Je suis extrêmement fière de tout ce que notre équipe a accompli.

Je tiens également à remercier chaleureusement nos conférenciers, commanditaires, exposants, bénévoles, partenaires du milieu de la formation ainsi que toutes les personnes qui ont participé. Votre expertise, votre générosité et votre enthousiasme ont donné vie à notre thème : Leadership audacieux. Innovation intelligente. Destinations extraordinaires.

Nous nous tournons maintenant vers la dernière étape de notre saison des Sommets 2026, à Vancouver. Les membres de l’ACTA et les partenaires de l’industrie venus de tout l’Ouest canadien s’y réuniront pour une autre journée d’échanges enrichissants et inspirants.

Si nos Sommets rassemblent notre communauté, le travail de l’ACTA, lui, se poursuit chaque jour.

Notre priorité absolue en matière de défense des intérêts est l’élimination des obstacles interprovinciaux et la reconnaissance mutuelle des titres de compétence professionnels partout au Canada. Les conseillers en voyages et les agences devraient pouvoir servir leurs clients au-delà des frontières provinciales sans devoir composer avec des dédoublements inutiles, des exigences contradictoires ou des contraintes réglementaires supplémentaires.

Cet enjeu est particulièrement important en ce qui concerne la distribution de l’assurance voyage. L’ACTA réclame un cadre moderne et coordonné qui reconnaît les titres de compétence équivalents d’une province à l’autre, tout en maintenant une solide protection des consommateurs. L’élimination de ces obstacles favoriserait la mobilité de la main-d’œuvre, soutiendrait les entreprises et les conseillers en voyages indépendants, élargirait l’accès des consommateurs à des conseils professionnels et contribuerait à rendre l’économie canadienne plus concurrentielle.

Alors que les gouvernements s’efforcent de réduire les obstacles au commerce intérieur, l’ACTA insiste sur le fait que les services professionnels, y compris ceux offerts par les conseillers en voyages, doivent faire partie de la solution. Dans notre mémoire prébudgétaire fédéral, nous avons réaffirmé que le voyage, c’est aussi du commerce et demandé l’adoption de politiques qui soutiennent vos entreprises tout en renforçant la résilience du système de voyage canadien.

Or, la défense des intérêts se résume rarement à une rencontre décisive suivie d’une victoire immédiate.

La défense des intérêts est un travail de longue haleine qui exige de la rigueur. Elle repose sur la recherche, les données probantes, des relations solides et un suivi constant. Elle implique de revenir à la table après un premier refus. Il faut aussi savoir quand faire entendre notre voix plus fortement dans les médias et auprès du public, et quand une discussion plus discrète en coulisses peut faire avancer davantage un dossier. Les deux approches sont importantes. Défendre efficacement les intérêts de notre secteur, c’est savoir laquelle aura le plus d’impact.

L’ACTA n’obtiendra pas gain de cause immédiatement dans tous les dossiers, et je ne vous le promettrai jamais. Ce que je peux vous promettre, en revanche, c’est que nous serons bien renseignés, persévérants et présents. Nous continuerons à faire valoir nos préoccupations directement et publiquement lorsque les circonstances l’exigent, à renforcer notre présence dans les médias et à veiller à ce que le point de vue du secteur canadien des agences et des conseillers en voyages fasse partie du dialogue national.

Nous nous préparons aussi à célébrer une étape exceptionnelle. Réservez la date du 9 septembre 2027 : l’ACTA tiendra un Méga Sommet national spécial pour souligner son 50e anniversaire. Cet événement marquant réunira des professionnels de l’industrie venus de partout au Canada pour rendre hommage aux personnes et aux réalisations qui ont façonné les cinq premières décennies de l’ACTA, tout en nous invitant à envisager l’avenir que nous bâtirons ensemble.

De plus amples renseignements seront communiqués au cours des prochains mois. L’ACTA travaille avec ses partenaires aériens et hôteliers afin d’explorer des options avantageuses de transport et d’hébergement qui permettront aux membres de partout au pays de participer à l’événement aussi facilement et à un coût aussi abordable que possible.

Il n’a jamais été aussi important de faire partie de l’association nationale canadienne des agences de voyages et des conseillers en voyages. Les membres qui renouvelleront leur adhésion de manière anticipée bénéficieront de tarifs spéciaux :

Renouvellement Conseiller en voyages certifié (CTC) / Gestionnaire en voyages certifié (CTM) : 109 $ + taxes. Ce tarif s’applique jusqu’au 31 décembre 2026. Il passera ensuite à 149 $ + taxes.

Renouvellement Conseiller en voyages indépendant (ITA) : 79 $ + taxes. Ce tarif s’applique jusqu’au 1er octobre 2026. Il passera ensuite à 99 $ + taxes.

Renouvelez votre adhésion d’ici le 31 octobre 2026 pour être admissible au tirage de renouvellement anticipé de l’ACTA!

Être membre de l’ACTA, c’est bien plus qu’avoir accès à des programmes, à de la formation et à des événements de l’industrie. C’est investir dans la force collective de notre profession. Chaque membre donne plus de poids à nos efforts de défense des intérêts, élargit notre portée et contribue à faire en sorte que les agences de voyages et les conseillers en voyages aient une voix qui compte dans les décisions qui touchent leurs entreprises et leurs clients.

L’astronaute canadien Jeremy Hansen a parfaitement résumé cet esprit lorsqu’il a déclaré : « Petits et impuissants, mais puissants ensemble. » Ce message trouve un écho particulier dans notre industrie. Aucun conseiller en voyages ne réussit seul. Ni les agences, ni les fournisseurs, ni les destinations, ni les associations ne réussissent seuls. Individuellement, nous avons de l’expérience. Ensemble, nous avons de l’influence.

Merci de votre confiance, de votre engagement et de tout ce que vous faites pour les voyageurs canadiens. L’avenir de notre industrie ne se dessine pas tout seul. C’est ensemble que nous le bâtissons.

Suzanne Acton-Gervais
Présidente
Association canadienne des agences de voyages et des conseillers en voyages

2026-09-24 15:51:51