L’ACTA remercie Air Transat

L’ACTA tient à souligner le leadership d’Air Transat, qui a su éviter une interruption de travail majeure et inopportune, contribuant ainsi à protéger les conseillers en voyages comme les consommateurs durant la période de pointe des déplacements des Fêtes.

Tout au long de ce processus, Air Transat a fait preuve d’une communication proactive, claire et en temps opportun. L’ACTA salue également l’engagement d’Air Transat à protéger les commissions des conseillers en voyages advenant une grève éventuelle, une mesure significative qui démontre une compréhension réelle de la communauté des conseillers.

Ces actions illustrent une collaboration concrète entre les fournisseurs et les conseillers en voyages. L’ACTA encourage ses membres à se référer aux sept demandes de représentation de l’ACTA à l’intention des fournisseurs et à les mettre de l’avant dans leurs échanges avec leurs partenaires fournisseurs. Lorsque les fournisseurs s’alignent sur ces principes, cela renforce la confiance, allège la pression opérationnelle et soutient la viabilité à long terme de la communauté des conseillers en voyages.

Nous sommes pleinement conscients de la pression considérable que font peser les interruptions de travail potentielles sur les agences et les conseillers en voyages, en particulier lors de périodes de déplacement critiques. Nous remercions sincèrement Air Transat pour les mesures prises afin d’en limiter les répercussions pour nos conseillers et leurs clients.

Au nom de l’ensemble des membres de l’ACTA, merci à Air Transat d’être un partenaire de confiance et un allié précieux pour les agences et les conseillers en voyages.

Suzanne Acton-Gervais
Présidente, ACTA

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En savoir plus sur les « Exigences » des agences et conseillers en voyages – Meilleures pratiques pour les fournisseurs.

2025-12-17 16:40:16